Google-yritysprofiili: näin yritys näkyy karttahaussa

Kun joku hakee Googlesta esimerkiksi "putkimies tampere" tai "kampaamo kallio", hakutulosten yläpuolelle tulee yleensä kartta ja kolme yritystä. Nämä karttatulokset saavat suuren osan klikkauksista, ja ne tulevat suoraan yritysten Google-yritysprofiileista. Ilman profiilia yritys ei näy kartassa lainkaan.

Palvelun nimi on englanniksi Google Business Profile. Aiemmin se tunnettiin nimellä Google My Business, ja moni hakee sitä yhä vanhalla nimellä.

Miten Google valitsee karttatulokset?

Google kertoo itse, että paikalliset tulokset perustuvat kolmeen asiaan:

• Osuvuus: vastaako profiili hakua. Tähän vaikuttavat eniten yrityksen kategoria, palvelut ja kuvaus.
• Etäisyys: kuinka lähellä yritys on hakijaa tai haussa mainittua paikkaa.
• Tunnettuus: kuinka tunnettu yritys on. Tähän vaikuttavat arvostelujen määrä ja arvosanat, maininnat muualla verkossa ja verkkosivuston näkyvyys.

Etäisyyteen ei voi vaikuttaa, mutta osuvuuteen ja tunnettuuteen voi. Siksi kaksi samalla kadulla toimivaa yritystä voi saada täysin eri näkyvyyden.

Profiilin perustaminen

1. Mene osoitteeseen business.google.com ja kirjaudu Google-tilillä. Käytä yrityksen tiliä, ei yksityistä, jos mahdollista.
2. Hae yrityksesi nimellä. Jos profiili on jo olemassa (Google tai asiakas on voinut luoda sen), pyydä sen hallintaoikeutta. Muuten luo uusi.
3. Valitse pääkategoria huolella. Se on yksittäisistä asetuksista tärkein. Valitse kategoria, joka kuvaa ydinpalvelua, esim. "Putkiliike" eikä "Rakennusyritys".
4. Jos asiakkaat käyvät luonasi, anna osoite. Jos käyt asiakkaiden luona, määritä palvelualue ja piilota osoite.
5. Lisää puhelinnumero ja verkkosivuston osoite.
6. Vahvista yritys. Google valitsee vahvistustavan itse. Se voi olla esimerkiksi puhelu, sähköposti, videotallenne toimipaikasta tai postikortti.

Profiili ei näy hauissa ennen kuin se on vahvistettu. Vahvistus voi kestää muutamasta päivästä pariin viikkoon.

Mikä nostaa sijoitusta kartassa?

1. Oikeat kategoriat ja palvelut

Pääkategorian lisäksi voit valita lisäkategorioita. Lisää vain ne, joita oikeasti teet. Kirjoita palvelut-osioon jokainen palvelu omana rivinään samoilla sanoilla, joilla asiakkaat niitä hakevat, esim. "kylpyhuoneremontti" eikä "märkätilojen saneerausratkaisut".

2. Arvostelut

Arvostelujen määrä, tuoreus ja arvosana vaikuttavat sekä sijoitukseen että siihen, klikkaako hakija juuri sinun yritystäsi. Pyydä arvostelua jokaiselta tyytyväiseltä asiakkaalta ja vastaa kaikkiin arvosteluihin. Lue lisää oppaasta Google-arvostelut: miten saat niitä lisää.

3. Täydelliset ja ajantasaiset tiedot

• Aukioloajat, myös poikkeusaukioloajat pyhinä.
• Yrityksen kuvaus (enintään 750 merkkiä): mitä teet, kenelle ja missä. Kirjoita luonnollisesti, älä luettele avainsanoja.
• Kuvia toimipaikasta, töistä ja henkilökunnasta. Oikeat kuvat toimivat paremmin kuin kuvapankkikuvat.
• Päivitykset: tarjoukset, uutiset ja tapahtumat pitävät profiilin aktiivisena.

4. Samat tiedot kaikkialla

Yrityksen nimen, osoitteen ja puhelinnumeron pitää olla samat profiilissa, verkkosivuilla ja hakemistoissa, kuten Fonectassa, Finderissä ja Facebookissa. Ristiriitaiset tiedot heikentävät Googlen luottamusta siihen, että tiedot pitävät paikkansa.

5. Verkkosivu, joka tukee profiilia

Profiili linkittää verkkosivuille, ja Google lukee myös sivujen sisältöä. Sivulla pitää lukea selvästi, mitä palveluita teet ja millä paikkakunnilla. Oma sivu jokaiselle pääpalvelulle auttaa sekä karttahaussa että tavallisissa hakutuloksissa.

Yleisimmät virheet

• Hakusanoja yrityksen nimessä. Nimen pitää olla sama kuin oikea yrityksen nimi. Esimerkiksi "Virtasen Putki – putkimies Tampere 24h" rikkoo Googlen ohjeita, ja profiili voidaan jäädyttää.
• Väärä pääkategoria. Liian yleinen kategoria hukuttaa yrityksen suurempien joukkoon.
• Vastaamattomat arvostelut. Erityisesti vastaamaton kielteinen arvostelu näyttää hakijalle huonolta.
• Vanhentuneet tiedot. Väärä puhelinnumero tai aukioloaika maksaa asiakkaita suoraan.

Miten tiedät, missä yritys näkyy?

Oma Google-haku ei kerro totuutta, koska Google muokkaa tuloksia sijaintisi ja hakuhistoriasi perusteella. Luotettavampi tapa on mitata sijoitus samasta paikasta, jossa asiakkaat hakevat, ja usealla hakusanalla.

Brainzatorin näkyvyysraportti mittaa juuri tämän: karttahaun ja tavallisen haun sijoituksen 5–8 hakusanalla yrityksen paikkakunnalta sekä sen, mainitsevatko ChatGPT, Gemini ja Perplexity yrityksen. Tilaa raportti 29 € + alv.