AI SEO: näkyykö yritys ChatGPT:n, Geminin ja Perplexityn vastauksissa?

"Mikä on hyvä remonttifirma Kotkassa?" Yhä useampi kirjoittaa tällaisen kysymyksen ChatGPT:lle, Geminille tai Perplexitylle eikä Googleen. Tekoäly vastaa yleensä nimeämällä muutaman yrityksen. Jos yritystäsi ei mainita, et ole kysyjälle olemassa.

Tekoälyn vastauksissa näkymiseen pyrkivää työtä kutsutaan nimillä AI SEO, GEO (generative engine optimization) tai AEO (answer engine optimization). Nimistä riippumatta asia on sama.

Mistä tekoäly tietää, mitä suositella?

Kun kysymys koskee paikallisia palveluita, tekoälyavustajat hakevat yleensä tietoa verkosta ennen vastaamista. Ne tekevät haun, lukevat osuvimmat sivut ja kokoavat vastauksen niiden perusteella. Lähteinä ovat tyypillisesti:

• yritysten omat verkkosivut
• hakemistot ja vertailusivustot
• arvostelut ja keskustelupalstat
• uutiset ja artikkelit, joissa yritys mainitaan
• karttapalveluiden yritystiedot

Tästä seuraa tärkein havainto: tekoäly suosittelee yrityksiä, jotka löytyvät verkosta helposti ja joista on kirjoitettu selkeästi. Hyvä hakukonenäkyvyys on pohja, mutta se ei yksin riitä.

Vastaukset vaihtelevat

Tekoäly ei anna samaan kysymykseen aina samaa vastausta. Yhdellä kerralla yritys mainitaan, seuraavalla ei. Siksi yksi kokeilu ei kerro paljoa. Luotettavampi kuva syntyy, kun samaa kysymystä kysytään useita kertoja eri palveluilta ja lasketaan, kuinka suuressa osassa vastauksista yritys mainitaan.

Mitä yritys voi tehdä?

1. Kerro sivuilla selvästi, mitä teet ja missä

Tekoäly lukee sivun tekstin. Jos etusivulla lukee vain "Laatua ja luotettavuutta vuodesta 1998", tekoäly ei tiedä, että teet kylpyhuoneremontteja Kotkassa ja Haminassa. Kirjoita palvelut ja paikkakunnat auki tavallisin sanoin.

2. Varmista, että teksti näkyy ilman JavaScriptiä

Monet tekoälypalveluiden hakurobotit eivät aja JavaScriptiä. Jos sivuston sisältö rakentuu selaimessa, robotti näkee tyhjän sivun. Katso ohje tarkistukseen.

3. Älä estä tekoälyrobotteja

Sivuston robots.txt-tiedosto voi estää robotteja lukemasta sivuja. Tarkista, ettei siinä ole estetty esimerkiksi OpenAI:n hakurobottia (OAI-SearchBot) tai Perplexityn robottia (PerplexityBot), jos haluat näkyä niiden vastauksissa.

4. Ole mukana siellä, mistä tekoäly lukee

Tekoäly luottaa yritykseen, joka mainitaan useassa paikassa. Pidä yritystiedot ajan tasalla hakemistoissa, kerää arvosteluja ja hakeudu mukaan paikallisiin artikkeleihin ja listoihin. Katso myös Google-arvostelut.

5. Hoida perusnäkyvyys Googlessa ja Bingissä

Tekoälyavustajat käyttävät hakukoneita tiedonhakuun. Gemini nojaa Googleen, ja ChatGPT:n haku on hyödyntänyt muun muassa Bingiä. Google-yritysprofiili, Bing Places ja hyvät sijoitukset tavallisessa haussa lisäävät todennäköisyyttä, että tekoäly löytää yrityksen. Katso ohje Google-yritysprofiiliin.

6. Lisää rakenteinen data

Rakenteinen data (schema.org, esim. LocalBusiness) kertoo koneluettavasti yrityksen nimen, osoitteen, palvelualueen ja yhteystiedot. Se ei ole taikatemppu, mutta auttaa koneita tulkitsemaan sivua oikein.

Miten tiedät, mainitseeko tekoäly yrityksesi?

Brainzatorin näkyvyysraportti kysyy ChatGPT:ltä, Geminiltä ja Perplexityltä kolme kysymystä, jotka asiakas voisi esittää, ja jokaisen kolme kertaa. Raportti näyttää, kuinka monessa vastauksessa yritys mainittiin, keitä kilpailijoita mainittiin sen sijaan ja mitä lähteitä tekoäly käytti. Tilaa raportti 29 € + alv.